LASER DEPANELING

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and Support

システム保証

お客様のゴールはLPKFのゴールでもあります

LPKFはお客様のニーズに合わせて特別に設計された使いやすいレーザーデパネリングシステムの世界的なリーディング企業として知られています。LPKFはお客様にグローバルで優れたサポートをご提供します。

サービスパッケージ

エントリレベルプラン
  • マシンのダウンタイムを最小限にするため素早く回答
  • 電子メールと電話によるサポート
  • 無料のリモートサポート
メンテナンス訪問プラン
  • 故障の確率を大幅に低下させるメンテナンス
  • 予防保守によるシステム保護
  • 定期メンテナンス
  • ベーシックパッケージのサービス内容を含む
保証延長プラン
  • フルサービス・フルサポート。一括でコスト管理できます。
  • 最高の稼働時間が目標
  • 最長10年間の保証が可能
  • BasicとClassicサービス内容を含む

 お客様の成功を目指して

テクニカルカスタマーサービス

ヨーロッパ、アメリカ、アジアのどこに生産拠点があっても、高度な資格を持つ LPKFサービス技術者が世界中からサポートします。オンサイトでの保守サービスが必要な場合でも、電話や電子メールによるリモートサポートが必要な場合でも、有用なサポートを受けることができます。

  • LPKFは世界中のお客様をサポートし、困難なトラブルでも迅速に解決します。
  • グローバル協働システムによるサポートで迅速な分析と解決を目指します。
  • 世界中のすべてのLPKF サービス技術者は統一基準によってトレーニングを受けています。
インストールとトレーニング

LPKFはお客様の設備投資に対し専門的な試運転サービスをご提供します。お客様はLPKF技術者による一連のトレーニングを受けることで、レーザーシステムの可能性を最大限に引き出すことができます。 オペレーター、プログラミング、およびサービスパッケージなど様々なサービスからお選びください。専門知識をもった技術者が、お客様の新しい課題に柔軟に対応いたします。

  • 装置の初期設置から再配置まで対応します。
  • 初心者から専門家まで、幅広いトレーニングプログラムをご用意しています
  • 理論的トレーニングと実践的トレーニングの理想的な組み合わせにより、伝えられる知識が長期にわたって持続することが保証されます。
  • 経験豊富な講師陣、設備の整ったセミナールーム、実践的なマシントレーニング
メンテナンスとカリブレーション

機械の可用性とシステム精度維持のため、予防メンテナンスとカリブレーションをご提供しています。

  • 予防メンテナンスは、システムをより長く使用するための基本です。
  • 高精度の校正ツールを使用したカリブレーションと証明書の発行。
スペアパーツ

投資は長期的に見返りを得ることが重要です。純正部品は、これを実現するのに役立ちます。お客様の製品に合わせた LPKFのスペアパーツの使用により、生産プロセスは信頼性が高く、効率的かつ正確になります。

  • 世界各地のサービス ハブとスペアパーツ倉庫
  • 信頼できる迅速な配送
  • LPKFスペアパーツの信頼できる機能
  • 選定から設置までLPKFの専門家によるサポート
プロセスの最適化とアップグレード
  • プロセスの最適化、アプリケーションの適応、セットアップを最大限に活用することに関してLPKFの専門家が喜んでお手伝いします。
  • プロフェッショナルな LPKFアップグレードで時代の一歩先を行くことができます。
  • 市場の変化に迅速かつ柔軟に対応します。
  • アップグレードによりコストを削減し、収益性を高めます。

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